•  
  • www.quantummanagement.biz
» Agenda Kegiatan

Pelatihan Excellent Service to The Customer of The Hospital
Pengantar :

Saat ini rumah sakit berada dalam iklim persaingan yang sangat ketat. Masyarakat sebagai pelanggan berada dalam posisi yang lebih kuat karena semakin banyak pilihan rumah sakit yang dapat melayaninya. Pada saat yang bersamaan, masyarakat juga semakin kritis terhadap pelayanan kesehatan. Dalam kondisi seperti ini, agar tetap dapat eksis dalam melayani pelanggannya, maka rumah sakit harus memiliki sumber daya manusia yang berkualitas.

Di samping itu, meningkatkan mutu pelayanannya melalui penciptaan dan penerapan standar pelayanan rumah sakit menjadi bagian penting dalam akreditasi, pelayanan yang prima yang sesuai dengan kebutuhan, keinginan dan harapan customer sangat dibutuhkan. Kemampuan frontliner dalam memberikan pelayanan terhadap customer sangat menentukan terhadap keberhasilan akreditasi rumah sakit, Untuk itu Quantum Management akan menyelenggarakan Pelatihan Excellent Service to The Customer of The Hospital pada tanggal 23 – 24 Juli 2018 di Harris – POP! Hotel & Conventions Solo, Jl. Slamet Riyadi Purwosari Solo.

Silahkan : Download TOR
Silahkan : Download FORM
Pendaftaran : Online

Bimtek Menyusun Sistem Remunerasi Rumah Sakit
Pengantar :

Remunerasi merupakan salah-satu unsur yang cukup penting untuk diketahui oleh para manajer rumah sakit karena menyangkut biaya kehidupan dan penghidupan seluruh karyawan. Tantangan ke depan bagi rumah sakit (RS) akan semakin kompleks, apalagi di era Jaminan Kesehatan Nasional, di mana jasa pelayanan dokter tidak lagi dibayar secara fee for service. Namun pembayaran oleh Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) dilakukan dengan system paket. RS harus tetap mampu mengelola keuangannya dengan baik dan mampu memberi kesejahteraan karyawannya. Untuk itu di samping mutlak diperlukan dukungan dan komitmen penuh dari seluruh karyawan, RS juga harus dapat menghitung dan membagi secara baik jasa pelayanan bagi seluruh karyawannya. Dalam rangka menciptakan komitmen penuh karyawan sebagai basis untuk meningkatkan kinerja, mutu layanan dan daya saing, maka Quantum Management akan menyelenggarakan Bimbingan Teknis Menyusun Sistem Remunerasi Rumah Sakit di Era JKN (bersama dr. Hanna Permana Subanegara, MARS., pakar dan konsultan manajemen RS) pada tanggal 9 – 11 Juli 2018 di Harris Hotel Solo, Jl. Slamet Riyadi 464 Purwosari Solo.

Silahkan : Download TOR
Silahkan : Download FORM
Pendaftaran : Online

Bimtek Menyusun Business Plan Rumah Sakit
Pengantar :

Business Plan atau Rencana Strategis Bisnis merupakan suatu kebutuhan untuk memberikan arah bagi masa depannya dalam merespon perubahan, meningkatkan kinerja dan memperkuat daya saing bagi rumah sakit. Pelaksanaan sistem pembiayaan kesehatan 2014 (SJSN-BPJS) membutuhkan perubahan mindset dan budaya secara total. Di era JKN ini, Business Plan atau Rencana Strategis Bisnis (RSB), bukan hanya untuk memenuhi salah satu persyaratan administratif, tetapi lebih dari itu merupakan suatu kebutuhan untuk memberikan arah bagi masa depannya dalam merespon perubahan, meningkatkan kinerja dan memperkuat daya saing bagi rumah sakit.

Dalam rangka membantu RS meningkatkan kemampuan menyusun Business Plan, maka Quantum Management akan menyelenggarakan Bimtek “Menyusun Business Plan Rumah Sakit (Mempersiapkan Perencanaan Strategis Rumah Sakit di Era JKN)(dengan panduan jadi). Dipandu oleh dr. Hanna Permana Subanegara, MARS (pakar dan konsultan Manajemen Rumah Sakit). Bimtek akan diselenggarakan pada tanggal 24 – 26 Mei 2018, di Harris Hotel Solo, Jl. Slamet Riyadi 464 Purwosari Solo.

Silahkan : Download TOR
Silahkan : Download FORM
Pendaftaran : Online

Bimtek Leadership dan Entrepreneurship Pimpinan Rumah Sakit
Pengantar :

Dunia perumahsakitan adalah dunia yang paling dinamis dan sensitif terhadap perubahan. Pimpinan rumah sakit di semua level haruslah mampu untuk melaksanakan tugas dan kewajiban yang diembannya sebagai seorang pemimpin. Untuk itu guna meningkatkan kompetensi pimpinan rumah sakit di semua tingkatan, memberikan pemahaman dan pengetahuan tentang potensi diri individu, Quantum Management menyelenggarakan “Bimbingan Teknis Leadership dan Entrepreneurship Pimpinan Rumah Sakit, Tantangan Kepemimpinan RS di Era Asean Economy Community”, pada tanggal 23 – 25 April 2018 di Aruna Senggigi Hotel Lombok, Jl. Raya Senggigi Lombok NTB.

Silahkan : Download TOR
Silahkan : Download FORM
Pendaftaran : Online

Bimtek Manajemen Obat sesuai Standar Akreditasi di Era Jaminan Kesehatan Nasional (JKN)
Pengantar :

Tuntutan pasien dan masyarakat akan mutu pelayanan farmasi, mengharuskan adanya perubahan pelayanan dari paradigma lama drug oriented ke paradigma baru patient oriented dengan filosofi Pharmaceutical Care (pelayanan kefarmasian).

Saat ini kenyataannya sebagian besar rumah sakit di Indonesia belum melakukan kegiatan pelayanan farmasi seperti yang diharapkan, mengingat beberapa kendala antara lain kemampuan tenaga farmasi, terbatasnya pengetahuan manajemen rumah sakit akan fungsi farmasi rumah sakit, kebijakan manajemen rumah sakit, terbatasnya pengetahuan pihak-pihak terkait tentang pelayanan farmasi rumah sakit. Akibat kondisi ini maka pelayanan farmasi rumah sakit masih bersifat konvensional yang hanya berorientasi pada produk yaitu sebatas penyediaan dan pendistribusian.

Standar akreditasi mengharuskan rumah sakit melaksanakan manajemen obat yang baik di rumah sakit sesuai standar yang telah ditetapkan. Terlebih lagi di era Jaminan Kesehatan Nasional (JKN), rumah sakit dituntut untuk lebih baik, efektif dan efisien dalam melaksanakan pengelolaan obat.

Untuk itu, guna membantu manajemen rumah sakit dalam menerapkan manajemen obat yang baik, maka Quantum Management menyelenggarakan Bimbingan Teknis Manajemen Obat sesuai Standar Akreditasi di Era Jaminan Kesehatan Nasional (JKN), tanggal 22 – 24 Maret 2018 di Hotel Tara Yogyakarta

Silahkan : Download TOR
Silahkan : Download FORM
Pendaftaran : Online

Hal: << First | < Prev | | 1 | 2 | ... | 23 | Next > | Last >>